Hopp til innhold

Mobiltrøbbel

Når uhellet er ute

Tyv forsøker å stjele mobil

Enten du mister mobilen ved et uhell, eller den blir stjålet, så er det skikkelig kjedelig. Her er rådene til hvordan du kan være føre var, og hva du gjør når uhellet først er ute.

Sikre mobilen

Er uhellet ute kan du sperre mobilen ved å ringe 09000.

Mine Kontakter hjelper deg med å kopiere kontaktlisten til ny telefon hvis du bytter eller mister telefonen.

Det kan bli både dyrt og arbeidsomt å miste mobilen hvis du ikke har sikret deg på forhånd. Blir mobilen stjålet mens den er slått på, risikerer du for eksempel at den blir misbrukt. Resultatet kan bli en skyhøy telefonregning.

Og hva med alle kontaktene, bildene og tekstmeldingene du hadde lagret? Det er mye jobb å samle inn all kontaktinformasjon igjen. Men det er kanskje enda verre at personlig og sensitiv informasjon nå er i hendene på uvedkommende?

Slik unngår du misbruk av telefonen

  • Ring 09000 og sperr SIM-kortet hvis du mister telefonen. Du er ansvarlig for all bruk fram til du melder fra om tapet til Telenors kundeservice, så ikke vent med å melde fra. Er du i utlandet, kan du ringe +47 915 09 000.

  • Alle mobiltelefoner har en låskode. Bruk den! Når du aktiverer låskoden må den som bruker telefonen taste koden for å kunne bruke mobilen med et annet SIM-kort enn det som sitter i. Du finner låskoden under sikkerhetsinnstillingene på telefonen din. Husk å endre koden før du tar den i bruk.

  • De fleste avanserte mobiltelefoner har en egen systemlås. Hvis du aktiverer den, blir telefonen automatisk låst når den ikke har vært i bruk noen minutter. Da må man taste inn en kode for å bruke telefonen igjen. Systemlåsen finner du under sikkerhetsinnstillingene på mobilen din.

  • For å oppnå ekstra sikkerhet mot misbruk kan du sperre for enkelte typer samtaler til daglig. Ringer du sjelden til utlandet? Da er det lurt å sperre mobilen for alle samtaler til utlandet, unntatt samtaler til Norge fra utlandet. Har du ikke sperrefunksjon på telefonen din? Da kan du bruke Telenors sperretjeneste .

Ikke mist kontaktene dine

En ting er misbruk av telefonen. En annen ting er all jobben med å samle inn alle dine kontakter på nytt.  Den beste løsningen er selvfølgelig å ta en backup av alle numrene du har på mobilen, slik at du har de hvis noe skulle skje.

Med tjenesten Mine Kontakter lagrer vi dine kontakter for deg. Mister du telefonen kan du enkelt overføre kontaktene til din nye telefon. I tillegg til å ha sikkerhetskopier av kontaktene dine, kan du også benytte tjenesten for oppgaver, kalender og notater.

Aktuelle saker på online

Spar penger med SMSgruppe

Send mange SMS-er til prisen av én

En ny tjeneste lar deg sende gruppe-SMS uten at det koster mer enn å sende én SMS. Den kostnadsfrie tjenesten byr for øvrig på en rekke muligheter.

Planlegg, koordiner og chat med SMS.

BankID på mobil gir deg oversikt før du shopper

Nesten 200 000 kunder bruker BankID på mobil

Lei av å lete etter kodebrikken? BankID på mobil er praktisk når du er på farten eller på jobb.

Tast deg inn i banken med BankID på mobil

SMS+,enkel og kostnadsfri tjeneste fra Comoyo

Nyhet! SMS+

Send og motta SMS+ fra PC og Mac. Bli med og test tjenesten alle elsker. Kom i gang med SMS+.

Kom i gang med SMS+

Min første mobil

Disse mobilene er perfekte for barn

Har smårollingen begynt å mase om mobil? Her er mobilene som er best egnet for de yngste.

Barnets første mobiltelefon

HD Voice kommer til høsten

Snakk med HD-kvalitet

Telenor er først i Norge med mobilrevolusjonen HD voice. Bakgrunnsstøy og dårlig lyd i mobilsamtaler er dermed historie.

HD voice: En mobilrevolusjon

Page Unavailable /serverdown.html is unavailable, please contact system administractor.