Svindlere med falsk PC-hjelp

Problemet med falske oppringninger har lenge vært kjent fra USA og mange europeiske land. Men det var først i fjor sommer denne form for svindel fikk noe særlig omfang her i landet.

Microsoft advarer mot falske support-teknikere som ringer intetanende pc-eiere. Noen ble lurt til å laste ned virusprogram på datamaskinen sin, mens andre måtte betale for verdiløs datahjelp.

Politiet får henvendelser om denne typen svindel med jevne mellomrom.

– Hvis noen får oppringninger eller brev som virker mistenksomme, ikke svar eller gi fra dere personopplysninger, sier Torgeir Kristiansen ved Elverum politikammer.

Ole Tom Seierstad i Microsoft Norge opplyser at Microsoft ikke ringer folk uoppfordret. Han ber folk legge på hvis noen får slike henvendelser.

Selskapet melder at det en periode i fjor høst var ganske stille, men at det nå kan virke som om det stadig er noen som prøver seg.

Før jul ble Aase og William Jones i Elverum oppringt og forsøkt svindlet, melder avisen Østlendingen.

– Han snakket engelsk, og sa at jeg stod i fare for å få virus på maskinen. Han ville jeg skulle slå på maskinen, så skulle han hjelpe meg, sier Ase Jones til avisen.

Personen nektet å gi seg og ringte ekteparet nesten hver dag i flere uker. Til tross for at han ble avvist og Jones truet med å gå til politiet.

Slike telefonoppringninger kan være både plagsomme og ubehagelige. Mange nordmenn har vært utsatt for slike telefoner de siste månedene. Nylig fikk en Asker-kvinne oppringning fra et skjult nummer med budskap om at maskinen hennes var blitt infisert med virus. 

– De ringte og snakket dårlig norsk. De ba meg slå på PC-en min fordi jeg hadde fått et farlig virus på den. Det syntes jeg var ubehagelig, forteller kvinnen som ønsker å være anonym til Budstikka.

Svindlere benytter et velkjente merkenavn i forsøk på å lure folk til å tro at det er noe galt med datamaskinene deres.

• Personen som ringer hevder å representere Microsoft eller andre kjente selskaper. Det opplyses gjerne at det er oppdaget et dataproblem på maskinen din.
• Vedkommende forteller deg at de kan hjelpe og henviser deg til en nettside. Logger du deg inn på denne falske nettsiden er det mulig for svindlerne å ta kontroll over datamaskinen.
• Den falske representanten vil så benytte noe tid på datamaskinen for å illustrere de påståtte problemene og i prosessen overtaler de deg til å betale en avgift for en tjeneste som skal reparere maskinen. I enkelte tilfeller blir maskinen infisert av virus og annen ondsinnet kodet.

Kommunikasjonsdirektør Christine Korme i Microsoft tror det er forholdsvis få som går på limpinnen, men oppfordrer alle PC-brukere til å ha oppdatert antivirusprogram. 

– Mange får en dårlig følelse ved slike telefonoppringninger og heldigvis er nordmenn ganske flinke til å ha antivirus, avslutter Christine Korme.

Kilder: microsoft.com, budstikka.no, ostlendingen.no