Hopp til innhold

Falsk pc support

Svindlere med falsk PC-hjelp

Microsoft advarer mot falske support-teknikere som ringer intetanende pc-eiere.

Har du fått en telefon fra Microsoft som vil fikse et sikkerhetsproblem på PCen din? Da bør du legge på.

Politiet får jevnlig henvendelser om falsk Microsoft-support, og nå gå Microsoft selv ut og ber oss passe oss for falske teknikere.

Norton Internet Security 2012

Telenor er opptatt av at du skal være tryggest mulig når du er på nett.

Ta derfor i bruk lisensen for Norton Internet Security 2012 som følger med ditt bredbåndsabonnement.

  • Blokkerer svindel og identitetstyverier fra falske nettsteder
  • Gir forbedret beskyttelse mot identitetstyveri
  • Fjerner automatisk virus, dataormer og spionprogrammer
  • Toveis brannmur beskytter mot hackere i det stille

Problemet med falske oppringninger har lenge vært kjent fra USA og mange europeiske land. Men det var først i fjor sommer denne form for svindel fikk noe særlig omfang her i landet.

Microsoft advarer mot falske support-teknikere som ringer intetanende pc-eiere. Noen ble lurt til å laste ned virusprogram på datamaskinen sin, mens andre måtte betale for verdiløs datahjelp.

Ren svindel

Politiet får henvendelser om denne typen svindel med jevne mellomrom.

– Hvis noen får oppringninger eller brev som virker mistenksomme, ikke svar eller gi fra dere personopplysninger, sier Torgeir Kristiansen ved Elverum politikammer.

Ole Tom Seierstad i Microsoft Norge opplyser at Microsoft ikke ringer folk uoppfordret. Han ber folk legge på hvis noen får slike henvendelser.

Selskapet melder at det en periode i fjor høst var ganske stille, men at det nå kan virke som om det stadig er noen som prøver seg.

Plagsomt og ubehagelig

Falsk PC support ill

Før jul ble Aase og William Jones i Elverum oppringt og forsøkt svindlet, melder avisen Østlendingen.

– Han snakket engelsk, og sa at jeg stod i fare for å få virus på maskinen. Han ville jeg skulle slå på maskinen, så skulle han hjelpe meg, sier Ase Jones til avisen.

Personen nektet å gi seg og ringte ekteparet nesten hver dag i flere uker. Til tross for at han ble avvist og Jones truet med å gå til politiet.

Slike telefonoppringninger kan være både plagsomme og ubehagelige. Mange nordmenn har vært utsatt for slike telefoner de siste månedene.
 
Nylig fikk en Asker-kvinne oppringning fra et skjult nummer med budskap om at maskinen hennes var blitt infisert med virus.
 
– De ringte og snakket dårlig norsk. De ba meg slå på PC-en min fordi jeg hadde fått et farlig virus på den. Det syntes jeg var ubehagelig, forteller kvinnen som ønsker å være anonym til Budstikka.

Slik svindles du

Svindlere benytter et velkjente merkenavn i forsøk på å lure folk til å tro at det er noe galt med datamaskinene deres.

● Personen som ringer hevder å representere Microsoft eller andre kjente selskaper. Det opplyses gjerne at det er oppdaget et dataproblem på maskinen din.

Christina Korme

● Vedkommende forteller deg at de kan hjelpe og henviser deg til en nettside. Logger du deg inn på denne falske nettsiden er det mulig for svindlerne å ta kontroll over datamaskinen.

 

● Den falske representanten vil så benytte noe tid på datamaskinen for å illustrere de påståtte problemene og i prosessen overtaler de deg til å betale en avgift for en tjeneste som skal reparere maskinen. I enkelte tilfeller blir maskinen infisert av virus og annen ondsinnet kodet.

Begrenset omfang

Kommunikasjonsdirektør Christine Korme i Microsoft tror det er forholdsvis få som går på limpinnen, men oppfordrer alle PC-brukere til å ha oppdatert antivirusprogram.
 
– Mange får en dårlig følelse ved slike telefonoppringninger og heldigvis er nordmenn ganske flinke til å ha antivirus, avslutter Christine Korme.

Kilder: microsoft.com, budstikka.no, ostlendingen.no

Aktuelt på online

Spør Vår Sikkerhetsekspert

Nettmøte idag

Har du spørsmål om sikkerhet på nett? Idag og i morgen er Telenors sikkerhetssjef klar til å svare på dine spørsmål.

Nettmøte på Facebook idag

forsikre nettbrettet ditt

Sikre nettbrettet før uhellet er ute

Har nettbrettet blitt en del av familien? Da er det lurt å forsikre det før skaden skjer.

Slik forsikrer du nettbrettet ditt mot skader og tyveri

Safer Internet Day – en tryggere digital hverdag.

Trygghet eller overvåking?

Hvordan barn og voksne kan lære av og med hverandre.

Safer Internet Day skaper en tryggere hverdag på nett og mobil

Sikre passord

Hvor lenge er det siden du byttet passord?

Tror du at bare du og den gule lappen under tastaturet kjenner til passordene dine? Du kan ta feil. Passord og brukernavn har lekket ut.

Slik lager du sikre passord