Hjelp når du trenger det
Er det ikke fint å vite at det alltid er en ekspert på jobb som kan hjelpe deg om du har rotet deg inn i en teknisk floke? Telenoreksperten er på jobb - og det er langt billigere å ringe enn å sende pc eller mobil til service.
- Av:
- Online.no-redaksjonen
- Sist oppdatert:
- 26.04.2012 kl. 14:30
Telenoreksperten
Telenoreksperten kan hjelpe deg med alt innen data- og nettverksproblemer på pc-en eller mobilen din.
Du trenger altså ikke levere fra deg pc-en/mobilen – Telenoreksperten er bare en telefonsamtale unna.
Telenoreksperten kan også tilby fjernstyring av pc-en for raskt og enkelt kunne løse ditt problem. For å kunne benytte Fjernhjelp må du ha en Windows-pc eller Mac (OS 10.4 eller nyere).
Dette kan eksperten hjelpe med:
- Hjemmenettverk
- Trådløst nettverk
- Maskinvare eller drivere
- Oppkobling av modem eller ruter
- Sikkerhet og fjerning av virus
- Installering / oppsett av program
- Bredbåndstelefoni
- Oppsett av mobiltelefon
- Oppsett av Mobilt Bredbånd
- Installering og oppsett av ekstrautstyr som rutere, nettverkskort, modem, skannere og skrivere
Få ting er så frustrerende som teknisk trøbbel. Kanskje har du akkurat kjøpt ny mobil eller ny pc - og så dukker det opp feilmeldinger som får deg til å kjenne maktesløsheten angripe balansenerven.
Da er det godt å vite at det er en ekspert på jobb fra tidlig til sent - som i de aller fleste tilfeller kan løse problemet ditt.
Kan du hjelpe meg?
Telenoreksperten kan hjelpe til med alt innen data- og nettverksproblemer på pc-en eller mobilen din.
Ekspertene er også dyktige på sikkerhet og på det siste innen duppedingser og ekstrautstyr.
Og best av alt, du trenger ikke levere fra deg pc-en eller mobilen, for Telenoreksperten er bare en telefonsamtale unna.
Telenoreksperten er på jobb når du trenger det
Fjernstyrer om nødvendig
Hadde det vært deilig om noen bare tok over hele tastaturet? Det er nemlig mulig for eksperten å overta musepekeren din og se akkurat det samme som du ser på din skjerm. Dette kalles Fjernhjelp, og det sette kun i gang om du vil det selv.
Fjernhjelp - nesten litt magisk
Det vil lønne seg
Når du leverer pc-en eller mobilen din til service, kan det fort koste en liten formue. Husk at et verksted tar seg godt betalt bare for å se på problemet ditt.
Når du ringer Telenoreksperten er du garantert en løsning - ellers betaler du ingenting. En makspris sørger for at problemet ditt løses innenfor en akseptabel pris. En gjennomsnittlige samtale hos Telenoreksperten er på sju minutter.
Inkludert for nye kunder og deg som oppgraderer
Telenoreksperten står til tjeneste helt gratis for nye bredbåndskunder.
Også når oppgraderer hastigheten på bredbåndet ditt, får du en ekspertsamtale med på kjøpet.
Husk å ta i bruk dine fordeler
Som bredbåndskunde hos Telenor har du en rekke fordeler inkludert i abonnementet ditt. Husk å ta dem i bruk.
Tips en venn
Tips en venn om denne saken.