Hopp til innhold

Telenoreksperten og andre fordeler

Hjelp når du trenger det

Telenoreksperten og andre fordeler

Er det ikke fint å vite at det alltid er en ekspert på jobb som kan hjelpe deg om du har rotet deg inn i en teknisk floke? Telenoreksperten er på jobb - og det er langt billigere å ringe enn å sende pc eller mobil til service.

Telenoreksperten

Telenoreksperten kan hjelpe deg med alt innen data- og nettverksproblemer på pc-en eller mobilen din. 

Du trenger altså ikke levere fra deg pc-en/mobilen – Telenoreksperten er bare en telefonsamtale unna.

Telenoreksperten kan også tilby fjernstyring av pc-en for raskt og enkelt kunne løse ditt problem. For å kunne benytte Fjernhjelp må du ha en Windows-pc eller Mac (OS 10.4 eller nyere).

Dette kan eksperten hjelpe med:

  • Hjemmenettverk
  • Trådløst nettverk
  • Maskinvare eller drivere
  • Oppkobling av modem eller ruter
  • Sikkerhet og fjerning av virus
  • Installering / oppsett av program
  • Bredbåndstelefoni
  • Oppsett av mobiltelefon
  • Oppsett av Mobilt Bredbånd
  • Installering og oppsett av ekstrautstyr som rutere, nettverkskort, modem, skannere og skrivere

Få ting er så frustrerende som teknisk trøbbel. Kanskje har du akkurat kjøpt ny mobil eller ny pc - og så dukker det opp feilmeldinger som får deg til å kjenne maktesløsheten angripe balansenerven.

Da er det godt å vite at det er en ekspert på jobb fra tidlig til sent - som i de aller fleste tilfeller kan løse problemet ditt.

Kan du hjelpe meg?

Telenoreksperten kan hjelpe til med alt innen data- og nettverksproblemer på pc-en eller mobilen din.

Ekspertene er også dyktige på sikkerhet og på det siste innen duppedingser og ekstrautstyr.

Og best av alt, du trenger ikke levere fra deg pc-en eller mobilen, for Telenoreksperten er bare en telefonsamtale unna.

Telenoreksperten er på jobb når du trenger det

Fjernstyrer om nødvendig

Hadde det vært deilig om noen bare tok over hele tastaturet? Det er nemlig mulig for eksperten å overta musepekeren din og se akkurat det samme som du ser på din skjerm. Dette kalles Fjernhjelp, og det sette kun i gang om du vil det selv.

Fjernhjelp - nesten litt magisk 

Det vil lønne seg

Når du leverer pc-en eller mobilen din til service, kan det fort koste en liten formue. Husk at et verksted tar seg godt betalt bare for å se på problemet ditt.

Når du ringer Telenoreksperten er du garantert en løsning - ellers betaler du ingenting. En makspris sørger for at problemet ditt løses innenfor en akseptabel pris. En gjennomsnittlige samtale hos Telenoreksperten er på sju minutter.

  • Pris per minutt: 26 kroner
  • Makspris per samtale: 598 kroner

  • Hvis ikke eksperten løser problemet, betaler du ingenting

Telenoreksperten ring

Inkludert for nye kunder og deg som oppgraderer

Telenoreksperten står til tjeneste helt gratis for nye bredbåndskunder.  

Også når oppgraderer hastigheten på bredbåndet ditt, får du en ekspertsamtale med på kjøpet.

Fordeler ikoner Husk å ta i bruk dine fordeler

Som bredbåndskunde hos Telenor har du en rekke fordeler inkludert i abonnementet ditt. Husk å ta dem i bruk.

Aktuelt på Online

Full oversikt over fakturaen til en hver tid

Når du vil ha full kontroll

Selv om du bruker mobilen annerledes enn før, er mobilfakturaen mer oversiktlig enn noen gang.

App: Telenor Faktura

Telenor gir deg full pakke

Telenorkunder får mer

Med Telenor får du ikke bare abonnementet. Du får også tilgang til flere nyttige tjenester - helt kostnadsfritt.

Få oversikt over alle dine fordeler hos Telenor

Orden med Kontaktflyttern

Kjøpt ny mobil? Slik fører du over kontaktene

Kontaktflytter'n gjør det enkelt å flytte kontaktene dine når du har kjøpt ny mobil.

Kjapp og enkel flytting av kontakter

gsm alarm

Kom frem til varm hytte

Det er enklere enn du tror å unne seg litt hytteluksus. Har du forresten innbruddsalarm på hytta?

GSM-alarm til hytta, bil og båt

Best på dekning

Tar dekning på alvor og er stadig best i test

Testene er klare i sin dom: Telenor er best på dekning og hastighet på mobilt bredbånd her i landet.

Dekning er helt nødvendig

Page Unavailable /serverdown.html is unavailable, please contact system administractor.