Hopp til innhold

Mobilen

Få din nye mobil klar på 1-2-3

Få din nye mobil klar på 1-2-3

Med ny mobiltelefon, trenger du å gjøre noen småting før du tar den i bruk. Her er det du trenger å gjøre, steg for steg.

Skal du kjøpe ny mobil? Her er det du trenger å tenke på.

1. Ta vare på kvitteringene

Pass alltid på å få med en kjøpskvittering når du kjøper mobiltelefon, og ta vare på den etterpå. Vanligvis lagrer butikken kjøpet i datasystemene sine, slik at du berges selv om du mister kvitteringen. Men de har ingen plikt å ta vare på kvitteringen for deg. Det er spesielt viktig at du får med kjøpskvitteringen når du kjøper en brukt telefon fra privatpersoner, slik at du kan fremvise at det er din telefon.

Har du fått nytt SIM-kort, får du som regel også med et ark med PIN- og PUK-koder. Dette papiret kan du få bruk for senere en gang, så ta vare på det.

Har du kjøpt mobilen med abonnement får du også kopi av kontrakten du skrev under. Her står ofte mye nyttig informasjon om abonnementet ditt. Her står det også alt om hva selgeren har bestilt på abonnementet ditt, som tjenester og lignende. Det kan være greit å sjekke om dette stemmer i forhold til hva du ville bestille.

Papirene som følger med:

  • Kvitteringen viser:
    At telefonen er din
    Når og hvor telefonen ble kjøpt
    Hvor mye du betalte for telefonen
    (De siste to punktene er viktige i forhold til garanti, reklamasjon, forsikringssaker og lignende)

  • Abonementskontrakten viser:
    Hvilke abonnement og tilleggstjenester du har bestilt
    Telefonnummeret ditt
    Eventuelt andre telefonnummer til for eksempel data-SIM-kort, tvilling-SIM-kort, mobilsvar eller andre tjenester.

  • SIM-kortinfo viser:
    PIN 1-kode som brukes til å slå på telefonen
    PUK 1-kode som må brukes dersom du taster PIN-koden feil tre ganger på rad.
    PIN 2- og PUK 2-koder som brukes for spesielle innstillinger.

2. Skru på telefonen

I brukerveiledningen står det beskrevet hvordan du monterer telefonen din. SIM-kortet skal vanligvis plasseres et 297x282_mobilen_1-2-3 sted bak i telefonen, og tildekkes av batteriet. Har du ikke fått noe SIM-kort i butikken, kan du ta ut SIM-kortet fra den gamle telefonen og sette det inn i den nye.

Du kan bruke mobilen din så snart du har pakket den ut av esken. Du trenger ikke å lade telefonen ekstra lenge første gang, batteriene tåler fint at du lader mobilen når og hvor lenge du vil.

Når du slår på telefonen din spør den om en PIN-kode.Når du får et nytt SIM-kort har dette en forhåndsgenerert PIN-kode, men du kan bytte denne hvis du vil. Dette gjør du inne på menyene i telefonen din.

Dersom du fikk et nytt SIM-kort med den nye mobilen, har du også fått en ny kode. Koden står på papiret som fulgte med SIM-kortet, og heter ofte PIN 1.

Dersom du ikke har byttet SIM-kort, er koden den samme som på den gamle mobilen din.

Batterimyten:
At du skal lade telefonen helt opp og mange timer ekstra er en myte. Kun den gamle batteriteknologien NiMH krevde slik behandling, mens nyere Li-Ion-batterier som er i alle nye telefoner tåler klattlading.

SIM-kortet:
Dette kortet gjør at du kan ringe med telefonen din. SIM-kortet definerer telefonnummeret ditt og hvilken operatør du bruker.

3. Endre PIN-koden

Det kan være en god idé å endre PIN-koden til en kode som er lettere å huske. Hvordan du gjør dette varierer fra telefon til telefon, men det typiske er at du velger "innstillinger" i menyen, og deretter "sikkerhet".

Koden kan være mellom fire og åtte sifre. Velg en kode som du husker.

Du kan også deaktivere PIN-koden i den samme menyen. Da vil du ikke bli spurt om kode når du slår på telefonen.

Vi anbefaler deg likevel å ha PIN-koden aktivert. Blir telefonen din stjålet og du ikke har kode på SIM-kortet, kan tyven bruke abonnementet ditt helt fritt helt frem til du selv sperrer det og du kan få en uhyggelig overraskelse i posten når du får neste mobilregning

PIN-koden er lagt inn i SIM-kortet, men kan endres i telefonmenyen.

Koden er grei å ha for å sikre at ikke kjeltringer kan bruke abonnementet ditt fritt dersom du blir frastjålet telefonen din.

Har du mistet PIN-koden eller har trykt den feil flere ganger, blir SIM-kortet sperret. Dette kan du få fikset i mobilforretningen, eller du kan bruke PUK-koden for å låse opp kortet.

4. Sett opp WAP og MMS

For at du skal kunne sende bildemeldinger og surfe, må telefonen være innstilt til operatøren din. Ofte er telefonen ferdig satt opp og klar til å brukes. Hvis ikke må du gjøre dette selv, noe som tar et par minutter.

For å sjekke om WAP-oppsettet ditt er i orden, kan du starte nettleseren (som ofte heter "internett" i menyen). Deretter kan du prøve å trykke inn en nettadresse som for eksempel wap.vg.no, eller gå til den forhåndsdefinerte hjemmesiden. Får du en feilmelding har du ikke WAP-opsett

Uten fungerende oppsett for MMS kan du ikke motta eller sende bildemeldinger. Uten fungerende oppsett for WAP kan du ikke laste ned e-post, surfe på internett eller annet som krever datatrafikk.

5. Sett opp e-post

Dersom du vil sende og motta e-post, må du sette opp e-post-kontoen din. Dette krever at du har en e-postadresse, og at telefonen din støtter e-post. De fleste av dagens mobiler støtter e-post.

6. Koble til datamaskinen

Du ønsker kanskje å laste over bilder, musikk og video over på telefonen. For å gjøre det må du koble mobilen til datamaskinen. Det kan du gjøre trådløst med blåtann og infrarød, eller ved hjelp av en datakabel. Etterpå kan du enkelt kopiere over musikk, bilder og dokumenter. Du kan også bruke telefonen som modem, sende SMS fra datamaskinen og mye annet.

Slik overfører du musikk til mobilen

7. Problemer?

Om det er noe feil med telefonen din, for eksempel at den er ustabil eller funksjoner ikke fungerer, kan du prøve å installere nyeste versjon av programvaren. Hvis ikke det nytter, må du henvende deg til butikken du kjøpte og få en reparasjon på garanti eller reklamasjon.

Dersom du har hastverk kan du også få mobilen reparert på dagen hos mange serviceverksteder.

Sett opp mobilen for WAP og MMS 

Garanti og reklamasjon

Alle kjente mobilprodusenter tilbyr ett eller to års garanti. Dette dekker alt av feil som du selv ikke er skyld i. Typiske feil som ikke dekkes er slag- og fuktskader.

Kjøper du mobilen i Norge, har du også to års reklamasjonsrett. Innen dette dekkes også feil du selv ikke er skyld i.

Relaterte saker

Slik bruker du adresseboken

Bruk adresseboken

Adresseboken er en av de mest praktiske funksjonene på mobiltelefonen din.

Slik sender du tekst- og bildemeldinger

SMS og MMS

De fleste nye mobiler kan sende og motta tekst-, bilde-, video- og lydmeldinger.