Om du er ny som nettshopper, er det sikkert en hel del ting du lurer på. Hvor lang tid tar det, hvilke rettigheter har du, og ikke minst, hvordan er tollreglene for varer du har bestilt fra utlandet?
Om du vil finne beste pris, finnes det mange søkemotorer for prissammenlikning. Kelkoo og DinPris gir gode tips til deg som vil sjekke om prisen er rett.
Hvor lang tid det tar før du får varen, varier fra sted til sted. Om nettbutikken har varen på lager blir den som regel sendt senest dagen etter. Fra utlandet kan det ta fra noen dager opptil to til tre uker før du sitter med varen i fanget. Innen Norge er det meste fremme i løpet av tre-fire dager.
Få land har like gode forbrukerrettigheter som Norge. Når du handler på nettet er det spesielt praktisk med angreretten. Denne innebærer at alle varer du kjøper utenfor normalt utsalgssted, altså alt du bestiller via nettet, på postordre eller over telefonen, kan returneres innen 14 dager og du har krav på pengene tilbake eller ny vare. Dette er spesielt praktisk når du har kjøpt et par sko som viste seg å være en størrelse for små, eller bukser som var for store. Men husk! Dette gjelder kun varer som bestilles fra norske nettsider. Bestiller du en vare fra en utenlandsk nettbutikk gjelder det enkelte lands regler. En del utenlandske butikker har likevel gode bytteordninger som en del av sin service.
I Norge har man en tollgrense på 200 kroner. Det betyr at alle varer under 200 kroner kan importeres toll- og avgiftsfritt. Grensen på 200 kr regnes på fortollingstidspunket etter Tollvesenets omregningskurser, det kan derfor være greit å ha en liten sikkerhetsmargin på noen kroner.
Alle varer med en verdi på 200 kroner og mer, må fortolles. Du må da betale merverdiavgift på 25 prosent, samt eventuell toll og særavgifter. Det finnes unntak for fortollingsreglene. For eksempel er elektriske og elektroniske artikler, cd-er, dvd-er og sko tollfrie. Klær derimot er tollbelagt. Selv om varen du kjøper er tollfri, må du likevel betale merverdiavgift dersom beløpet er på 200 kroner eller mer. Denne beregnes ut fra varens verdi, fraktkostnader og eventuelle forsikringskostnader.
Tips en venn om denne saken.