Svindlet på Tise

Hannah ber om flere bilder av merkesekken og får dem. Hun spør om frakt og budgivning og får raske og gode svar. Det er bare ett problem. Selgeren kan ikke bruke Tises betalingsløsning.

Hannah Vippser 1250 kroner for sekken. Nå mangler bare fraktbeviset.

– Jeg har jo gjort betaling på denne måten før uten problemer, og regnet med at jeg skulle få bevis på at det var bestilt frakt, men det fikk jeg ikke, forklarer hun. 

Hannah ringer nummeret hun har fått tilsendt. I andre enden møter hun en mann som forklarer at hans datters nummer har blitt stjålet av en annen jente.

Jenta har ifølge ham opprettet en Tise-profil i datterens navn og solgt samme sekk flere ganger gjennom falske annonser. Mannen sier også at datteren har gitt pengene videre til jenta som opprettet profilen.

– Jeg aner ikke om noe av dette stemmer. Jeg fikk aldri sekken og vet ikke hvor pengene ble av, sier hun. 

Hun klarer å finne ut hvem de to mindreårige jentene er og politianmelder dem, men saken blir henlagt etter kort tid. 

– Det er kjipt at det ikke får noen konsekvenser, og jeg hadde ingen forsikring som dekket tapet.

Finn ut hvordan du kan sikre deg mot svindel lenger ned i saken.

Noen uker senere skal Hannahs venninne Caroline legge ut fjorårets julebordskjole til salgs i samme app. Hun får svar nesten umiddelbart.

En potensiell kjøper vil ha kjolen, men hun vil gjerne betale via Posten.

– Da jeg fikk melding på Tise, tenkte jeg bare: Yes, nå har jeg en kjøper. 

Kjøperen av Carolines julebordkjole heter «Ayab». Hun smiler på profilbildet sitt og svarer varmt med mange emojis. 

Hun forklarer at hun pleier å ordne betaling med lenke på sms. Når Caroline trykker på lenken, kommer hun inn på Posten.no. Her blir hun bedt om å fylle ut informasjon om seg selv, om betalingskortet sitt og hvor mye penger hun har på kontoen.

– Det så ut som en ekte nettside, sier hun.

Hun fyller ut nesten alle feltene, bortsett fra fødselsnummeret.

– Jeg fikk en dårlig magefølelse. Fødselsnummeret vet jeg jo at man ikke skal dele ut sånn uten videre.

Før hun rekker å gjøre noe mer dukker det opp en melding fra chatroboten på siden.

Nå skjønner Caroline at noe ikke stemmer.

Hun blir stresset og ringer til banken for å sperre kortet sitt. Så ringer hun nummeret hun har fått lenken fra, men det er ingen Ayab i andre enden.

– Det var en gammel dame fra Bergen. Svindlerne hadde misbrukt nummeret hennes, og hun hadde blitt oppring mange ganger av andre ofre som trodde det var hun som sto bak, forklarer Caroline. 

Caroline oppdager svindelen akkurat i tide. Hadde hun gitt fra seg den siste nøkkelinformasjonen, hadde hun også gitt de kriminelle fri adgang til nettbanken sin. I Carolines tilfelle kunne det resultert i et tap på opptil 20.000 kroner.

– Dette kan skje hvem som helst, nettsiden så helt ekte ut. Du blir så gira av at noen vil kjøpe tingene dine at du blir blendet, sier hun. 

Les om hvordan du kan få pengene tilbake lenger ned i saken.

Hverken Caroline eller Hannah fikk profesjonell hjelp etter svindelforsøkene, og ingen av dem hadde forsikring som dekker tap. 

De to venninnene er mer forsiktige nå og er enige om at bruktkjøpforsikring er en lur idé. 


– Det er absolutt verdt å ha forsikring når svindel er så utbredt. Jeg opplever svindelforsøk nesten hver gang jeg legger ut noe på Tise nå. Det er skremmende, og du kan ikke stole på noen, utdyper Hannah.


– Aldri skriv fødsels- eller kortnummeret ditt noe sted du ikke har full oversikt over, og vær kritisk til det du ser og får tilsendt, oppfordrer venninnene.

– Det er ingen selvfølge at du får pengene dine tilbake dersom du blir utsatt for svindel. Her spiller aktsomheten din en viktig rolle, forklarer Linn Monsen, advokat i HELP forsikring.

Med SAFE Svindelforsikring fra Telenor får du hjelp av advokat om du skulle bli utsatt for nettsvindel. Dette gjelder alle kjøp du gjør på nett – både nytt og brukt.

– Vår hjelp i slike saker består ofte i å ta over dialogen med banken, enten fordi de forsøker å holde kunden ansvarlig for hele beløpet, eller en for høy andel. Dersom banken ikke etterkommer kravene, tar vi saken inn for Finansklagenemnda, utdyper hun.