I følge teamleder Andreas Hamre hos Telenoreksperten finnes det noen ekle grep du kan ta for å beskytte deg: 

- For det første bør du holde Windows oppdatert med de nyeste sikkerhetsoppdateringene. Videre bør du ha oppdatert antivirusprogramvare som kan stoppe ondsinnet programvare fra å komme inn på maskinen. Du bør også ha en god brannmur. Ikke minst bør du ha en router med god kryptering, slik at ingen kan logge seg på nettverket ditt, forteller Hamre. 

Alle nye routere har dette, men har boksen ligget bak sofaen i årevis, er det kanskje på tide å ta den frem og sjekke holdbarheten. Som Telenorkunde har du sikkerhetsprogram inkludert i ditt bredbåndsabonnement. Sørg for at du bruker det. 

• Last ned Norton Internet Security

Skulle du være så uheldig at en eller annen form for ondsinnet programvare sniker seg inn på maskinen din, vil sikkerhetsprogrammet fra Norton gi deg beskjed med én gang. Da er det bare å forholde deg rolig og følge instruksjonene du får.

Er trusselen regnet som høy, blir viruset fjernet automatisk. I enkelt tilfeller når trusselen er lav vil imidlertid programmet spørre deg om filen skal fjernes eller ikke. Og i og med at utslag en sjelden gang kan være falske, kan du da se etter hvilke fil som har utløst virusprogrammet før du velger å slette.

I sjeldne tilfeller kan enkelte farer slippe forbi Nortons beskyttelse. Da er det greit å vite litt om hva du skal se etter. Hamre har noen tips om det også:

- Det mest vanlige som folk kanskje ikke tenker at er virus, er rare verktøylinjer som plutselig dukker opp i Internet Explorer. Du kan merke at maskinen plutselig blir uvanlig treg, og at det dukker opp merkelige feilmeldingsbokser som ikke leder noe sted. Da er det viktig å se nøye etter før du klikker på mistenkelige linker og OK-knapper, forteller Hamre. 

Opplever du noe av dette, er det lurt å kjøre et fullstendig virussøk på maskinen. Det gjør du ved å åpne Norton Internet Security via statusfeltet og klikke «søk nå» og deretter «fullstendig systemsøk».

Norton vil da fjerne de fleste slike trusler. I følge Hamre er det også lurt å gjøre et googlesøk på navnet på slike verktøylinjer. Da finner du ofte en oppskrift på hvordan de fjernes.

Har du mistanke om at noen har fått tilgang til det trådløse nettet ditt eller andre passordbeskyttede tjenester som e-post, er det lurt å bytte passord så fort som mulig.

• Slik beskytter du deg mot phishing. 

Selv om du har tatt alle forholdsregler som er mulig å ta, er du aldri garantert å ikke bli lurt. Om et virus først har funnet veien inn i maskinen din, så kan det hende at det må mer avanserte operasjoner til. 

Det er i slike tilfeller Telenoreksperten er god å ha. Telenoreksperten er nemlig på jobb for å hjelpe deg-

Telenoreksperten kan nås på telefon: 820 90 100.